2019,刷脸支付元年,未来,刷脸支付能否取代二

刷脸支付进入商用元年、无人自助模式逐渐成为人们习以为常的存在。2020,是下一个十年的开始。在瞬息万变的年代,刷脸支付发展状况将如何?未来,刷脸支付能否取代二维码支付?

首先我们来一起来追溯一下支付行业的发展史。从pos机支付到NFC支付,到二维码和指纹支付,再到如今的刷脸支付,支付机构作为供给方,担任的便是主动创造需求的角色,带来了难以估量的价值。如今刷脸支付的推广运用不仅是支付技术的革新,也深刻地改变着社会生活面貌,为用户、商家和社会整体都带来了巨大的价值与超强的体验。

从用户的角度来说,刷脸支付更加的方便快捷,在支付过程中,无需手机和现金作为支付介质。这种新的支付方式不仅绐用户带来了良好的支付体验,同时还大大的提高了工作效率,受到越来越多用户的青睐。

据调研,38.6%的受访用户认为刷脸支付主要优势是智能化程度高,其他占比较高的优势包括无需支付介质从而避免手机没电、忘带无法支付的情况,以及减少支付时间、体验新颖等。

从商家的角度来说,刷脸支付赋能商家经营发展。支付流程简洁,可提升收银效率,减少门店持队拥挤现象,门店可容纳更大客流量,节约了运营成本。

数据显示,刷脸支付产品的应用,对于商家日常经营的提升表现明显。其中,刷脸支付对于顾客体验提升最为明显,分别有94.4%及89.6%的受访商家表示在接入刷脸支付产品后,其商铺顾客排队效率及顾客好评均有所提升。

从社会角度来说,高效的刷脸支付方式可以节省社会时间成本,提高整体社会工作效率。此外,刷脸支付与公安二代身份证数据库相联,可定位到具体个人,刷脸支付的广泛运用有利于社会征信体系的完善。

值得一提的是,刷脸支付产业链形式初步形成,开始带动社会就业。带动了刷脸硬件制造商、传感器制造商、摄像头制造商、物联网安装员、售后维修等一系列新产业新职业,仅支付宝刷脸领域就直接或间接带动了至少50万人的就业。

但我们可以看到的是,如何事物在发展过程中都好的一面也有不好的一面。在行业发展的初始阶段,机遇与风险并存是必然存在的。42.0%的受访用户认为刷脸支付可能存在成功率低的问题,39.0%的受访用户担忧发生个人信息泄露、隔空盗刷等情况。虽然刷脸支付相较其他支付方式具有优越性,但由于发展时间较短,在技术和应用推广方面仍然具有较大提升空间。

那么,在未来,刷脸支付的发展情况又将如何,能否取代二维码支付?

答案是肯定的!

原因有以下几点:

第一,中国的支付创新已经到了无人区,作为最重要的支付服务提供者,支付宝、微信有责任、有义务、更有动力去开创新的支付方式。

第二,二维码支付一定不是未来最主要的支付方式,至于是什么?没有人知道,但这也正是探索刷脸支付的意义所在。

第三,只有换个赛道,支付宝才能不被微信支付蚕食市场份额,并有机会再次碾压微信支付。如果说“春晚红包”是微信支付的珍珠港偷袭,那么,刷脸支付或许就有可能成为支付宝的诺曼底登陆。

纵观支付行业的演变史,没有哪种方式会一直成为主流。2019年被称为刷脸支付的元年,刷脸
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支付的发展前景已逐渐被市场肯定,这也主要是从用户、商家与社会这三大层面去驱动的。谁能在市场的厮杀中抢占高地,占得先机,谁就能赢得市场的胜利!



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